A relação da CARE Natural Beauty com a Sephora começou quando a marca de beleza limpa foi escolhida para ser acelerada no Sephora Stands Accelerate 2019, em São Francisco, pouco tempo depois de sua criação. Desde então, a parceria tem se expandido e só no ano passado — com portfólio presente no e-commerce e três lojas físicas — a marca registrou um crescimento de 160% em vendas pela varejista. Agora, com o negócio expandido para todas as lojas da rede francesa no Brasil, esse número promete crescer ainda mais.

A iniciativa vai reforçar ainda mais os planos de crescimento, já que, atualmente, quase 10% das vendas são feitas por meio de parcerias com a Sephora e outros revendedores. Segundo Lu Navarro, CEO e co-fundadora da CARE ao lado de Patricia Camargo, a parceria permitiu alcançar capilaridade nacional e vai colaborar com a meta ambiciosa de R$ 100 milhões em faturamento até 2027. Ao Belezinha, ela fala mais sobre esse novo momento e os planos para o futuro:

Como você define o momento atual da CARE e a expansão da marca?
Nosso momento é focado em ganhar capilaridade e, mais do que nunca, em estar cada vez mais próximos da nossa comunidade. Isso não se dá apenas no mundo online, mas também fisicamente, já que o nosso produto de beleza exige uma experiência sensorial. E, infelizmente, o online não é capaz de oferecer toda essa experiência como conseguimos proporcionar nas lojas físicas. Então, nossa estratégia é cada vez mais melhorar a experiência do cliente online, mas também aumentar nossa presença física para que as pessoas tenham acesso aos nossos produtos de forma completa.

Como vocês mantém o equilíbrio entre oferecer produtos sustentáveis de alta qualidade, especialmente em relação ao preço? Esta é a equação mais complicada para as empresas clean?
Essa é uma equação desafiadora. Usamos matérias-primas de altíssima qualidade, com um rigoroso controle para garantir eficácia, e muitos desses ativos são caros, pois provêm de produção orgânica ou biotecnológica. O processo de fabricação, com embalagens sustentáveis e outras iniciativas, também encarece o produto. Mas buscamos sempre equilibrar para que o preço não seja um impeditivo, tornando a marca acessível, embora ainda premium. Sabemos que, com o tempo, o mercado vai amadurecer e a viabilidade de alternativas mais acessíveis aumentará. A embalagem, por exemplo, que antes era muito cara, já está mais barata do que quando começamos.

Sobre os planos para o próximo ano, como vocês pretendem se expandir?
Já terminamos de entrar em todas as lojas da Sephora no Brasil, o que foi um grande marco para nós. Agora, estamos focados em fortalecer essa presença, com ações de ativação nas lojas, para que as pessoas nos conheçam e tenham uma experiência real com nossos produtos. Para as lojas novas que abrirem, entraremos junto desde o início. Nosso sonho também é abrir lojas próprias, para oferecer uma experiência ainda mais imersiva, mas isso é algo que estamos planejando com muito cuidado e provavelmente será para o ano que vem.

Esse crescimento inclui a possibilidade de lançar novas categorias de produtos?
Sim, temos várias categorias em mente. Estamos muito focados em expandir nosso portfólio de skincare e skincare colorido, que é uma categoria que chamamos de “makeup skincare”, pois prioriza nutrição e tratamento. Antes de avançarmos para outras categorias, queremos garantir que temos um portfólio completo e robusto nesse segmento. A maternidade é uma área que tem gerado bastante interesse, especialmente porque nossas fórmulas são 100% seguras para gestantes, mulheres amamentando e até para bebês. Estamos cada vez mais perto de lançar novidades nessa área, mas sempre com muito cuidado, dado o rigor que aplicamos no desenvolvimento dos nossos produtos.

TOP 3

1. Aos 50 anos, La Roche-Posay mira no topo do mercado global
A marca de dermocosméticos do Grupo L’Oréal completa aniversário com a meta de estar entre os líderes do mercado global de skincare em diversos segmentos. “A marca tem tudo para se tornar referência em cuidados com a pele, não apenas nos dermocosméticos”, disse ao WWD, Alexandra Reni-Catherine, diretora global da marca. Há um caminho a ser trilhado e a marca tem boas notícias. Em 2023, a La Roche-Posay alcançou €2,5 bilhões em vendas, com Estados Unidos, França e China como principais mercados. Além disso, está investindo pesado em tecnologia e lançou produtos como MelaB3, focado em hiperpigmentação, e o aplicativo Spotscan + Coach que usa Inteligência Artificial para diagnosticar e acompanhar tratamento de acne. Agora, a La Roche-Posay destaca ainda a importância da saúde mental na estratégia futura. “Estamos explorando como novos ativos podem reduzir sinais de desconforto controlados pelo cérebro. A neurociência será um grande território científico para nós”, afirmou a diretora.

2. Unilever investe milhões em casa própria de fragrâncias
A gigante da beleza anunciou um investimento de €100 milhões na criação de uma estrutura própria para criar fragrâncias, do começo a embalagem, para todo seu portfólio. A Unilever adiantou que a estrutura será equipada com tecnologias digitais de ponta, como IA, e contará com um time perfumistas do Reino Unido, Estados Unidos e Índia sob o comando de Mathieu Lenoir, expert e diretor global de fragrâncias contratado este ano. “Essa iniciativa permitirá criar e desenvolver nossas próprias fragrâncias, ao mesmo tempo em que continuamos trabalhando de perto com nossos importantes parceiros na indústria”, destacou Richard Slater, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da Unilever. Apesar de alguns parceiros comerciais continuarem, o objetivo é concentrar a casa a criação e avaliação de fragrâncias, além de medição, testes e análise de dados.

3. Natura inova com TikTok: consultoras se tornam criadoras de conteúdo
A marca é a primeira do setor de beleza a adotar o Pool Privado de Criador no TikTok One, para que as consultoras se profissionalizem como criadoras de conteúdo. Além do treinamento com a plataforma haverá remuneração pela produção de vídeos. De acordo com a Natura, o projeto incentiva a creator economy e também expánde o impacto de sua rede. “Criamos a funcionalidade de grupo privado de criadores para marcas como a Natura, garantindo produção diversa e escalável na linguagem do TikTok. Assim, as Consultoras podem ganhar dinheiro com conteúdo e aumentar suas vendas”, disse Thomas King, diretor do TikTok na América Latina. Na plataforma o assunto beleza é um dos mais procurados, vistos e compartilhados com a hashtag #beautytok na marca de 6 milhões de publicações. Não é a primeira vez que a Natura incentiva as consultoras para fazer conteúdos nas redes sociais: em 2019 lançou o projeto Consultoras Influenciadoras que capacitou mais de 237 mil pessoas.

E mais:
. O Boticário apresenta “Casa de Vidro”, sua maior produção audiovisual, um filme para o Natal deste ano abordando o cuidado dos filhos com pais idosos e a relação entre irmãs. Com trilha sonora de Alanis Morissette, a campanha mira nos millennials que enfrentam ou poderão enfrentar este desafio. A produção, que contou com 250 pessoas na equipe, foi realizada pela AlmapBBDO e será veiculada nas redes sociais da marca, na TV aberta e na TV paga.

. Já a Natura será uma das patrocinadoras do Natal do Parque do Ibirapuera, em São Paulo. Na “Vila de Natal Natura”, o público poderá visitar a Casa do Papai Noel e participar de diversas atividades, como personalização de cartões natalinos. lém de São Paulo, a Natura terá ativações natalinas em cidades como Brasília, Recife, Curitiba, Salvador e Rio de Janeiro. A marca também apoiará o espetáculo Quebra-Nozes, produzido pela Cisne Negro Cia de Dança e que terá a beleza tradicionalmente assinada pelo Jacques Janine.

. O Grupo L’Oréal Brasil lançou o programa Beleza de Ser Você, em parceria com a consultoria Egalitê, focado no desenvolvimento profissional de pessoas com deficiência em São Paulo e Rio de Janeiro. Serão oferecidas 30 vagas com 40 horas de aulas ministradas por profissionais da L’Oréal, além de mentoria, premiações para os melhores projetos e visitas ao Centro de Pesquisa e à sede da empresa.

. Embelleze convida Alberto Pitta, artista plástico referência na cultura afro-brasileira, para estampar as embalagens da linha Novex Santo Black Poderoso, voltada para cabelos crespos e cacheados. Os frascos terão padronagem exclusiva inspirada na árvore baobá, de onde é extraído o óleo-estrela da fórmula, e em símbolos africanos.

. Depois do sucesso da parceria entre Fini e Carmed, que trouxe hidratantes labiais inspirados nas balas da marca de guloseimas, a Cimed lança agora um enxaguante bucal e um gel dental. A proposta da marca é oferecer uma abordagem lúdica e nostálgica, atraindo também o público adulto.

. Laces Origens é o nome da primeira franquia do Grupo Laces, inaugurada no Morumbi, em São Paulo. O espaço reúne salão, spa, cafeteria, jardim com luz natural e uma vitrine para exibir produtos próprios. A franquia representa o terceiro pilar de crescimento do Laces, que já lançou produtos próprios e desenvolveu o licenciamento de salões Bioma.