O Índice de Desenvolvimento Humano das Consultoras de Beleza Natura (IDH-CN) está prestes a completar uma década e celebra o melhor resultado dos últimos anos: cresceu 3,6% no ano passado, o maior marco já registrado desde sua criação. Pioneiro no país, foi criado com base no IDH das Nações Unidas, mas, na versão Natura, utiliza dados como Saúde e Vida Digna para mapear a qualidade de vida das consultoras da marca. Durante a apresentação do índice de 2022, em um evento para a imprensa realizado esta semana em São Paulo, foi explicado que a pesquisa consegue acessar, de forma amostral, a vida e hábitos das mais de um milhão e duzentas consultoras. O objetivo é que, diante dos dados, se tenha ferramentas para avaliar a qualidade de vida e ajudar na construção de diretrizes e programas de desenvolvimento. “O levantamento tem ajudado muito a evoluir nosso negócio em prol de desafios sociais e econômicos. A nova inovação sempre foi pensada através de intenções econômicas, sociais, ambientais e este tem sido o principal objetivo, para que a gente possa conhecer e atuar de forma mais assertiva intencionalidade nas nossas ações de negócio e sociais”, disse Agenor Leão, vice-presidente de Negócios da Natura no Brasil, ao Belezinha. Na prática, segundo ele, foi levantado que entre todos os gêneros, 80% das consultoras possuem filhos e 57% são negras autodeclaradas. E foi possível identificar a diferença social entre os perfis étnicos raciais. Com isso, há alguns meses, a Natura assumiu um compromisso antirracista, sendo um dos objetivos principais, aumentar a renda dessas mulheres.

Com relação à renda, foi constatado que a atividade corresponde a 34% do que se ganha nos lares e 47% disse que o valor ganho com as vendas chega bem até o fim do mês. A educação financeira promovida pela empresa entra aqui, com investimentos em plataformas de atualização online e que foram fundamentais para que, durante a pandemia, houvesse a continuação de ganho e vendas. No ano passado, mais de oitenta mil consultoras participaram de cursos sobre finanças para saber não somente sobre sua atividade, mas informações correlatas como juros e inflação. Foi no período de pandemia também que a empresa precisou fortalecer seu e-commerce e canais digitais gerando um impacto direto na rotina das consultoras. De lá pra cá, o ambiente digital de Natura cresce de maneira consistente. Segundo Agenor Leão, houve um crescimento de 30% de consultoras usando o Espaço Digital, onde há uma loja virtual personalizada, o que ajuda na fidelização e contato mais próximo com a carteira de clientes. Outros números impressionaram em 2022: cerca de um milhão e meio de interações mensais via WhatsApp ou redes sociais e trinta e dois milhões de acessos na Revista Digital.

Daqui pra frente, o Índice continuará sendo mensurado, mas deve ganhar outra cara. “A gente quer cada vez mais individualizar este processo para que a gente possa entender em mais detalhes as diferentes realidades que a gente tem ao longo do país, ao longo da vida das consultoras. Então este é o próximo e mais importante passo, a individualização”, disse Agenor. A ideia é que os dados coletados possam chegar a uma leitura mais específica para futuras ações, com viés regional, descentralizando as estratégias. E também, outro objetivo é que o conhecimento e soluções sejam compartilhados com outras empresas, instituições, ONGs e órgãos governamentais pois, segundo Agenor, a colaboração entre diferentes partes e a inovação social trazem negócios regenerativos, o que garante a longevidade dos negócios.

TOP 3

1. Quem Disse, Berenice? investe em bem-estar sexual
Prazer, Berê, é o nome da nova linha de autocuidado e bem-estar da marca do Grupo Boticário, que, para entender o mercado, levantou dados de uma pesquisa geracional da Consumoteca, realizada em 2021. Segundo o estudo, a geração Z fala mais abertamente sobre o tema sexualidade, é mais fluida e aberta a experimentações. “Fomos conhecer em profundidade uma das gerações que mais vem falando do assunto com essa naturalidade e que inspira outras gerações a falar de temas antes considerados tabus. A linha vai provocar  nossa consumidora a se conectar com o corpo dela de forma prazerosa, leve e divertida”, disse no lançamento Vanessa Machado, diretora da categoria Corpo e Banho do Grupo Boticário. A linha chega às lojas e e-commerce da marca com itens como gel e óleo corporal, loção hidratante e sabonete para região íntima. O mercado de bem-estar sexual deve chegar a valer 54,8 bilhões de dólares até 2031 com um crescimento anual de 7,15%. E a tendência é que vejamos cada vez mais nas prateleiras do varejo produtos para melhorar nossa relação com a sexualidade. Nos Estados Unidos, as grandes varejistas já perceberam isso, como falamos aqui. 

2. Novas tendências de beleza no mercado de C-Beauty
A China não está para brincadeira em muitos assuntos comerciais e beleza não fica de fora: o país deve chegar a ser o maior mercado de cosméticos do mundo até 2025, com um valor de mercado superior a 410,8 bilhões de yuans (US$ 58,7 bilhões), segundo os players do setor na 27ª China Beauty Expo, a principal feira de beleza da Ásia. Durante alguns dias, no Shanghai New International Expo Center, novas e experientes marcas nacionais e internacionais lançaram produtos e tendências. Dos destaques, o uso de ingredientes locais naturais e preceitos da medicina chinesa e o crescimento das marcas assinadas por dermatologistas, mas aqui seguindo o uso do que se tem na Ásia. 

3. Pesquisa mostra que a Gen Z está gastando mais em maquiagem do que em skincare
Segundo pesquisa sobre consumo da Piper Sandler Companies, realizada nos Estados Unidos, pela primeira vez em três anos, a Geração-Z está gastando mais com maquiagem do que com itens de skincare. O levantamento mostrou que os gastos desses consumidores com maquiagem aumentaram 32% em um ano, enquanto produtos de pele representaram 11%. Além disso, 45% dos participantes disseram usam maquiagem todos os dias, mais do que o dobro dos dados de 2021. 

E mais:

. De acordo com matéria exclusiva do WWD, a Fable Investments, fundo de capital de risco da Natura &Co, aumentou sua participação na Perfumer H, fabricante de fragrâncias luxuosas e recarregáveis. Os fundos adicionais serão para ampliar portfólio, contratar equipe e fazer a expansão no mercado asiático.

. Shiseido divulga aumento de vendas de 6,6% no primeiro trimestre do ano fiscal de 2023 e revela que resultado positivo foi impactado por seu forte desempenho nas Américas e EMEA (Europa, Oriente Médio e África).

. Timothée Chalamet, ator franco-americano, é eleito o novo rosto da fragrância Bleu de Chanel.